Foire aux Questions (FAQ)

Une EasyBox est une cabine photo nouvelle génération appelé également PhotoBooth.
Elle vous permet de prendre des photos instantanées délirantes qui peuvent être imprimées immédiatement.
Easyflash vous propose aujourd’hui différentes EasyBox.
BlackBox, WoodBox, EasyBox Miroir Magique, EasyBox 360, EasyBox 180.
Appelé aussi: Box Photo, Borne Selfie, Selfie Box, Photomaton, Boite à selfie, Photocall, Photo call, Box photo, Cabine photo...

Déjà, nous sommes une équipe sympa et sommes désireux de contribuer au succès de votre événement.
Easyflash est ouvert depuis 2010 preuve de la satisfaction de nos clients.
Nous sommes également précurseurs et leader du photobooth en Suisse.
Plus de 10 années maintenant!
Grâce à notre expérience et au nombre de clients fidèles que nous avons la chance d’avoir ainsi que nos renégociations chaque année avec nos fournisseurs pour obtenir toujours de meilleur prix sur nos consommables.
C’est pourquoi nous vous garantissons le meilleur prix!
Si vous trouvez moins cher ailleurs, nous nous alignons et vous faisons 5% de remise supplémentaire!

Nos Photobooth sont adaptés à n’importe quel type d’évènement (anniversaire, mariage, salon, fiançailles, EVJF, EVJC, fête de promotion, cérémonie de remise des diplômes, inauguration d’un bâtiment, lancement de produit, évènement sportif, soirée VIP, soirée d’entreprise, week-end de team building, nos Photobooth contribueront au succès de votre événement!
Nos Photobooth apporteront de l’originalité et laisseront des souvenirs inoubliables!
Le PhotoBooth est un bon moyen de communication car les visuels sont diffusés par les utilisateurs sur leurs réseaux sociaux afin de partager leur instant de plaisir et le moment inoubliable vécu.

Pour obtenir un résultat parfait, placez le PhotoBooth à au moins un mètre cinquante et idéalement deux mètres des personnes à photographier.
Plus la distance est grande, plus il pourra y avoir de personnes sur la photo.

Il s’agit d’un format 5×15 cm. Très apprécié pour son style un peu vintage, ce format est la moitié d’un format carte postal 10×15 cm. Pour faire une bandelette, l’imprimante doit nécessairement imprimé une photo 10/15 cm et ensuite la couper en deux. C’est pourquoi chaque bandelette est accompagnée de son double. Toutefois, il est possible de faire deux mises en page différentes sur chaque côté de la bandelette (en sus). C’est notamment très utile si vous désirez utiliser la seconde copie pour un livre d’or. La première comportera la date de l’événement, la marque ou les prénoms dans un mariage par exemple, alors que la seconde ne comportera que des photos pour être collé dans un livre d’or.

Oui, il est très important d’avoir un flash même si nous le réglons au minimum et que nous pourrions nous en passer dans certains cas.
Cependant, dans les lieux sombres cela permet d’avoir toujours une très belle exposition du sujet et d’éviter ainsi que les photos soient sombres.
De plus, dans le cas où vous venez chercher le photobooth à notre dépôt, vous n’aurez pas besoin de faire de réglage d’exposition lors de l’installation de la borne photo à l’intérieur du lieu de l’événement contrairement à si vous n’aviez pas de flash.

Par défaut, vous pourrez venir récupérer le photobooth le jour de l’événement.
Si ce dernier est disponible, vous pourrez le récupérer la veille.
Un mail vous sera envoyé quelques jours avant le jour de votre événement avec point GPS, photos et indications pour vous rendre à notre dépôt situé à Genève.
Pour le retour, le jour ouvré suivant par défaut à 10h (sur rdv).

Il est très important d’arriver a l’heure car nous avons des plannings qui se suivent et nous ne voulons pas que vous empiétez sur le temps pour le retrait du client suivant comme pour le client qui vous précède.
Venir muni d’une pièce d’identité ou permis et d’une caution de 300.- en espèce que vous nous redonnons au retour du Photobooth.
Lors du retrait nous vous montrons comment assembler la EasyBox et la démarrer ainsi que le redémarrage machine.
Cette petite formation est très rapide, mais très importante.
L’ensemble de ce RDV dure entre 15min environ.
Le retour dure environ 5 minutes.

Il est très important qu’il arrive a l’heure car nous avons des plannings qui se suivent et nous ne voulons pas que vous empiétez sur le temps pour le retrait du client suivant comme pour le client qui le précède.
Venir muni de sa propre pièce d’identité ou de son permis et de la caution de 300.- en espèce que la personne récupérera au retour du Photobooth.
Lors du retrait nous lui montrons comment assembler la EasyBox et la démarrer ainsi que le redémarrage machine.
Cette petite formation est très rapide, mais très importante.
L’ensemble de ce RDV dure entre 15min environ.
Le retour dure environ 5 minutes.
Nous vous conseillons fortement que la personne qui fait le retrait soit également responsable de l’installation sur place et du retour afin de suivre tous les conseils que nous lui auront donnés lors du retrait.

Lors de votre confirmation, vous renseignez vos préférences de livraison (de préférence le matin, de préférence l’après midi, à notre convenance).
Vous pouvez également renseigner un créneau horaire.
Mettez le plus large (ex: 10h à 17h) si votre événement commence à 18h car par défaut nous venons vous livrer au plus tard 1h avant le début de votre événement.
En général, 20min nous suffise pour installer et régler le Photobooth.
A la vue de votre créneau horaire, nous vous reviendrons au plus tard 48h avant l’événement pour vous communiquer un créneau de 2h (ex: entre 14h et 16h).
Bien entendu, vous pouvez nous demander de vous appeler 30min avant notre venue si cela vous aide dans votre organisation.
Pour la récupération, par défaut nous le récupérons à la fin de l’événement mais il est possible que ce soit le lendemain ou surlendemain si il y a un férié par exemple.

Tout à fait, elle est même conçue pour cela.
Il vous suffit de dégoupiller les pieds de la machine et de la base (8 goupilles) et de remonter la machine à l’endroit de votre choix ou tout simplement la porter.
A titre indicatif il faut moins d’une minute pour la démonter et moins de 2 pour la monter.
La machine étant constituée d’une plaque base, 4 tubes pieds et du bloc informatique, elle est également facile à transporter.

Notre Photobooth est adaptée pour les manifestations diverses. Il faut cependant veiller à ce que la température de fonctionnement se situe entre 10 °C et 40 °C dans des conditions normales. Le Photobooth ne doit en aucun cas être exposée aux rayons directs du soleil (surtout en été), car la température de fonctionnement de + de 40 °C n’est plus garantie dans ce cas. En présence de températures trop basses et trop humide la borne photo pourrait ne pas fonctionner correctement. La EasyBox ne devra pas être exposée à l’eau en cas de pluie. Nous vous invitons donc à vérifier que vous avez bien une assurance RC ou autre si vous désirez vous en servir en dehors de nos recommandations. (Tous les Photobooth fonctionnent sous les mêmes conditions).

La EasyBox Black et Wood (mini comprises) sont totalement autonome.
Cependant, nous sommes là pour vous conseiller en fonction de votre expérience et de votre budget.
En effet, la présence d’un animateur assurera qu’aucun aléa technique ne perturbera l’animation du PhotoBooth pendant votre événement, et facilitera l’utilisation de la borne en expliquant et en incitant les invités à venir et à faire différentes activités.
EasyBox 360 nous « recommandons » d’avoir une hôtesse Easyflash ou ne faisant pas partie de Easyflash pour placer les utilisateurs sur la plate-forme et les orienter.
EasyBox 180, une assistance est comprise dans le prix.

Nous assurons pour tous nos événements professionnels et particuliers une assistance technique téléphonique dès qu’un Photobooth est en service pour toute la durée de votre événement. Contrairement à certains de nos confrères, même à 2h du matin vous pouvez appeler l’assistance. Ce serait dommage d’avoir un souci dans la nuit et que vous n’ayez pas d’assistance. Étant parfois en installation en sous-sol ou sans réseau, cela arrive que nous ne captions pas pendant un moment. Nous vous rappellerons dès que nous récupérons le réseau. Bien souvent, c’est la prise électrique qui a été débranché et dans ce cas vous devez faire un redémarrage machine qui se fait en seulement 3 clics! (Procédure visible via un lien dans le mail de confirmation ou nos CG) Si besoin un technicien se déplacera sur place. Si c’est un problème de machine, nous prendrons l’intervention à notre charge bien entendu. Dans le cas contraire, nous pourrons vous demander des frais supplémentaires (déplacement et temps). Lorsque c’est un retrait, des frais supplémentaires vous seront demandés car nous vous montrons bien avant de partir de nos dépôts que la machine fonctionne parfaitement et aucun frais de déplacement vous a été facturé.